Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei Aelfric Eden wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 15 Werktage. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Produkte müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten sein.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie Klarna für den Kauf auf Rechnung.
Wie finde ich die richtige Größe?
Da unsere Styles oft einen Oversized-Schnitt haben, empfehlen wir einen Blick in unsere Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite, um die perfekte Passform zu finden.
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die vom Bestimmungsland erhoben werden. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.
Sind die Produkte von Aelfric Eden nachhaltig?
Wir legen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produktionsprozesse zu optimieren und umweltfreundlichere Materialien in unsere Kollektionen zu integrieren.
